제1조 (목적) 본 약관은 전자상거래법, 방문판매법 및 동법 시행령 에 의하여 “즐기고” 멤버십 가입자 또는 이용자(이하 “회원” 이라 함)와 “즐기고”를 운영하는 (주)바틀(이하 “회사”라 함)의 회원 가입계약에 따른 멤버십 서비스 내용과 당사자의 권리의무 및 책임사항를 규정하는것을 목적으로 한다. 제 2조(적용) 이 약관은 “회원”과 “회사”와의 계약사항 및 “회사”에서 제공하는 숙박, 레저, 골프, 스파, 등의 멤버십 서비스에 대한 이용 지원 및 운영관리에 적용된다. 제3조 (약관의 효력 및 변경) 1. 이 약관은 이용자가 서비스를 구매하는 동시에 효력이 발생한다. 2. 회사는 약관 변경이 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경 또는 수정 할 수 있는 권리를 가지며, 약관이 변경될 경우 회사는 시행일 15일 이전에 회사가 운영하는 홈페이지(또는 어플)에 변경내용을 공지한다. 3. 약관 개정이후 15일 이내에 별도의 이의표시를 하지 아니하면 약관의 개정사항에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사가 책임지지 않는다. 제4조 (회원 가입신청) 회사의 서비스의 이용을 원하는 회원은 이용신청서, 회사 홈페이지 또는 어플, 전화 등을 통해 본인명의로 신청하여야 계약이 성립되며, 회사는 고객에게 회원계약서 및 회원 약관을 고지해야한다. 1. 회원 서비스기간은 고객이 최초 회원가입시 홈페이지(또는 어플)에 공지되며, 회원은 회사가 제공하는 숙박 및 서비스를 공지된 기간만큼 서비스를 받을 수 있다. 2. 회원은 공지된 각 서비스의 사용 기간이 만료되면 자동으로 쿠폰 및 모든 서비스의 효력은 상실된다. 3. 회원이 동일한 서비스를 추가로 받기를 원할 경우 회사나 회원을 담당하는 마케팅 직원과 상담을 통해 재 가입을 협의한다. 제5조 (계약의 정의) 1. 회원은 회사가 제공하는 회원 우대가로 다양한 객실 및 서비스 이용이 가능하다. 2. 다수의 전국협력업체 및 체인업체 이용이 가능하다. 3. 다양한 부가서비스 혜택을 받을 수 있다. 4. 회원이 회원카드를 분실하거나 훼손하신 경우 재발급시 소정의 비용이 발생한다. 5. 기타시설이용에 관한 내용은 홈페이지(또는 어플) 및 시설 이용약관에 명시 되어 있는 내용에 따른다. 6. 회사는 본 약관에 기재되지 않은 사항은 인정하지 않는다. 7. 이용권 분실로 인한 책임은 회원에게 있다. 8. 이 약관에 명시되지 않은 소비자피해에 대한 보상의 경우 기획재정부 고시 소비자 피해 보상 규정에 따른다. 제6조 예약 1. 회원은 이용시설 등을 이용하고자 할 경우 회사가 정한 규정에 따라 직접 예약하여야 한다. 2. 예약신청은 회원의 권익보호와 효율적인 예약운영관리를 위하여 일정기간 사전예약을 원칙으로 하며, 숙박시설을 포함, 회사가 정한 이용에 대한 예약접수는 비수기 및 주중, 주말의 경우 14일전, 성수기는 40일전으로 접수한다. 단 숙박시설의 경우 성수기 및 연휴 예약의 접수가 많을 시에는 유휴객실에 한하여 선착순으로 받는다. 3. 숙박시설이 신규로 추가되거나 기존숙박시설이 변경 될 수 있으며, 추가 및 변경에 따른 이용은 회사의 지정된 홈페이지(또는 어플)에 공지되어 해당숙박시설을 이용 할 수 있다. 4. 주말, 연휴, 성수기, 주중기간의 정의 ① “주말”이라 함은 금요일, 토요일, 임시공휴일의 전일,법정공휴일의 전일을 말한다. ② “연휴”라 함은 계속적으로 2일 이상의 휴일이 연속될 경우를 말한다. ③ “성수기”라 함은 연말, 연시와 여름 휴가철, 겨울 스키철을 의미하고, 이 기간은 회사가 별도로 정한다. ④ “주중”이라 함은 주말을 제외한 날을 말한다 5. (예약취소) 회원은 부득이한 사정에 의하여 예약을 취소할 경우, 반드시 회사로 통보하여야 하며, 미통보 및 취소가 늦어질 경우 관계법령에 따른 위약금을 적용한다. 제7조 시설 관리비 및 수수료등 1. 회사는 회원으로부터 서비스의 제공을 위한 관리비 및 수수료를 선납 받을 수 있다. 2. 회원우대시설 및 할인시설 이용시는 회사가 정한 요금으로 한다. (단, 성수기 기간과 요금사항은 별도 공지사항에 따른다.) 3. 시설이용 시 기준인원을 초과할 경우 인원초과 요금이 청구된다. 제8조 (이용제한) "회사“는 다음 각 호에 해당하는 경우 시설이용 및 서비스를 일정기간 제한할 수 있다. 1. 회원우대 이용권 등을 유상판매 및 타인에게 제공된 경우 2. 해당관공서의 지시와 공익성의 문제로 시설이용 및 서비스 제공이 불가한 경우. 3. 회사가 회원의 안전 관리상 문제가 있다고 판단한 경우. 4. 천재지변으로 인한 서비스제공이 불가 한 경우 5. 회원이 약관 및 관리규정을 위반하여 다수의 회원 및 회사에 불이익을 초래할 경우. 제09조 (청약의 철회 및 중도해약) 청약의 철회는 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 조건없이 철회가 가능하며, 이 경우 계약의 철회에 따른 비용부담은 없으며 기 불입된 대금은 환불 받을 수 있다. 그러나 이 기간내에 거절의 통지가 없으면 계약이 성립, 지속되는 것으로 본다. 1. 회원가입 계약을 체결한 회원은 다음 각호의 기간내에 청약을 철회 할 수 있다. -계약을 체결한 날로부터 14일 이내 -계약을 체결한 때보다 상품의 인도 또는 서비스의 제공이 늦게 이루어진 경우 상품을 인도 받거나 용역을 제공 받은 날로부터 14일 이내 2. 회원은 중도해약이 불가피한 경우 각 상품별 기간을 전제로 제공한 상품 및 이용기간의 서비스이용대금과 해약에 따른 손해배상금액은 아래 기준과 같이 납부 하여야 한다. -회원 기간 내 해약 시: 가입금액의 10% + 경과일수 + 회원기간 물품대금(소비자기준) + 이용을 전제로 한 상품(서비스체결) 금액 -해약에 따른 통상위약금: 14일 이내에 해약이라도 물품의 훼손이 있는 경우에는 별도의 물품대금을 정산하여야 한다. 제10조 (개인정보) 1. 회사는 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 정보를 미리 수집하지 않는다. 2. 회사는 개인정보를 이용목적외의 용도로 이용하지 않으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우 그 목적을 고지하고 동의를 받는다. 3. 회사는 이용자의 동의를 받아야 하는 경우 개인정보관리 책임자, 정보의 수집 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 등 정보통신망법 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다. 4. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 필요한 조치를 취한다. 5. 회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하며, 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 진다. 6. 회사 또는 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기한다. 제11조(손해배상) 회사는 회원서비스로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않는다. 제12조 (통지의무) 회원은 회원계약 기간 중 거주지 이전, 연락 전화번호 등 회원 정보변경으로 서비스에 필요한 정보가 변경 되었을 경우 이용편의를 위해 변경사항을 회사에 사전에 통지(유선, 서면, 홈페이지) 하여야 하며, 미통지로 인하여 발생되는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있다. 제13조 (기타) 1. 이 약관에서 명시되지 아니한 사항 또는 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따른다. 2. 회원은 회원가입후 계약 기간내 회사가 제공하는 서비스 이용을 위해 홈페이지( 또는 어플)을 통한 회원 미가입(미인증) 및 서비스 미 이용에 따른 귀책사유는 전적으로 회원에 귀속되며 서비스 이용권의 기간 만료 및 계약 종료시 미 이용에 손실 보전을 청구할 수 없다. 부칙 본 약관은 2019년 3월 01일부터 시행된다. *본 약정서(계약서)는 소비자 관련법을 준수한 약정서(계약서)입니다.